Pesquisa
A pesquisa tem como objetivo buscar informações sobre fatos, processos, ou o conhecimento sobre um assunto específico. A pesquisa direciona os gestores na tomada de decisões estratégicas, em relação ao mercado, recursos humanos, processos, finanças.
- Pesquisa de Mercado – Busca levantar informações referente a tendências, gostos, direções nos negócios.
- Pesquisa de Satisfação - A aplicação da pesquisa tem o objetivo de buscar informações necessárias a fidelidade e contentamento do cliente em relação ao produto, atendimento, logística, prazos de entrega, entre outros.
- Pesquisa de Desenvolvimento – A pesquisa visa buscar informações para o desenvolvimento de novos produtos, métodos, técnicas e materiais.
- Pesquisa de Clima Organizacional - é um instrumento de grande valor de gestão estratégica, proporciona uma análise da organização com o seu ambiente interno e externo, ou seja, o estado de satisfação ou insatisfação dos colaboradores e demais pessoas envolvidas com os processos organizacionais. Visa promover estratégias de ações para o crescimento e desenvolvimento das pessoas para que gerem resultados de maior qualidade e produtividade/lucratividade.
